Realizziamo i nostri prodotti con la massima cura e attribuiamo grande importanza alla qualità e alla durata. Tuttavia, nel caso in cui si verifichi un difetto o sia necessaria un'ispezione, vi assisteremo in modo rapido e affidabile.

Vi preghiamo di osservare alcuni punti importanti per consentirci di elaborare il vostro reso senza problemi. In questa pagina troverete tutte le informazioni sulla procedura, l'imballaggio e i documenti necessari. 

Come funziona la spedizione di ritorno:

1. Consultazione
Si prega di contattare il nostro team di vendita in anticipo per notificare il reso. 

2. Allegare una dichiarazione di non opposizione
Per motivi di sicurezza e di igiene, ad ogni reso deve essere allegata una dichiarazione di non obiezione compilata in ogni sua parte. Questa dichiarazione conferma che il prodotto è privo di sostanze nocive, pericolose per l'ambiente o contaminate.

➤ Non-hazardous condition for pump returns - English (PDF)

3. Imballaggio e spedizione sicuri
Imballare il prodotto in modo sicuro per il trasporto e allegare la dichiarazione di non obiezione. Inviare il pacco all'indirizzo da noi indicato.

Particolarmente importante: Per motivi di sicurezza, i resi senza la dichiarazione di non opposizione allegata non possono essere accettati o elaborati.